マイナ保険証認証機器の不具合解消 1/29~
下記の不具合につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
1月29日より新たな機器にて設定を行いましたので、不具合解消しております。
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日頃より当院を受診いただき、誠にありがとうございます。
1月21日AMより顔認証付きマイナ保険証読み取り装置の不具合が生じております。
そのため、今後1週間程度(機器交換までの期間)、以下の対応を致します。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
≪再診≫
当院受診歴がある方
保険情報お変わりない場合は、口頭でご確認致します。
≪初診≫
当院受診歴がない方
①マイナ保険証のある方
資格確認のおしらせ(紙)または、ご自身で携帯アプリのマイナポータルサイトから保険情報をご提示してください。
②マイナ保険証のない方
資格確認証または保険証を受付時にご提示ください。
※再診の方であっても、前回の受診から保険情報が変更となっている場合は、保険情報のわかる書類(資格確認のおしらせ、資格確認証)をご持参いただくか、マイナポータルから保険情報をご提示いただきご確認させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、診療時間内にお電話いただくか、受付時にスタッフまでお声がけください。
機器復旧時、再度お伝え致します。
